In aggiunta ai diritti di legge risultanti dall'acquisto, il prodotto è coperto dalla garanzia sotto descritta.

Il periodo della garanzia parte dalla data di acquisto del prodotto. Questa data deve essere presente e ben visibile sullo scontrino fiscale o sulla fattura d’acquisto. Il periodo minimo di garanzia è un anno per i prodotti e un anno per le batterie e i caricabatterie. Questa garanzia è valida solo sui prodotti nuovi.

Il periodo di garanzia può essere esteso esclusivamente sui corpi macchina, batterie e caricabatterie AEG. L'utente deve registrare online l'utensile acquistato entro 30 giorni dalla data di acquisto. L'utente può registrarsi per la garanzia prolungata nel proprio paese di residenza, se questo è elencato nel modulo di registrazione online www.aeg-powertools.eu dove questa opzione sia valida. Inoltre gli utenti devono fornire il proprio consenso alla conservazione dei dati da immettere online e devono accettare le condizioni generali. La conferma di registrazione, inviata tramite e-mail, e la fattura originale indicante la data di acquisto, costituiranno la prova della garanzia prolungata.

La garanzia copre tutti i difetti del prodotto durante il periodo di garanzia, risultati da manodopera o materiali alla data di acquisto. La garanzia è limitata alla riparazione e/o sostituzione e non include alcun altro obbligo quali, a mero titolo esemplificativo, i danni incidentali o consequenziali. La garanzia non è valida se il prodotto è stato usato scorrettamente, in modo contrario al manuale di istruzioni o se è stato collegato in modo errato. La garanzia non è valida per:
-qualsiasi danno al prodotto dovuto a manutenzione errata;
-qualsiasi prodotto che sia stato alterato o modificato;
-qualsiasi prodotto le cui marcature di identificazione originali (marchi di fabbrica, numero di serie) siano state cancellate, alterate o rimosse;
-qualsiasi danno causato dalla non osservanza delle istruzioni del manuale;
-qualsiasi prodotto privo di omologazione CE;
-qualsiasi prodotto che sia stato sottoposto a un tentativo di riparazione da parte di un professionista non qualificato oppure senza la previa autorizzazione di Techtronic Industries;
-qualsiasi prodotto collegato a un'alimentazione errata (per ampere, tensione, frequenza);
-qualsiasi danno causato da influenze esterne (chimiche, fisiche, urti) o sostanze estranee;
-la normale usura delle parti di ricambio;
-uso inappropriato, sovraccarico dell'utensile;
-uso di accessori o parti non omologate;
-accessori per utensili elettrici forniti con l'utensile o acquistati separatamente. Questa esclusione comprende, a mero titolo esemplificativo, punte per cacciaviti, punte per trapani, dischi abrasivi, carta vetrata, lame e guide laterali;
-componenti (parti e accessori) soggetti alla normale usura compresi, a mero titolo esemplificativo, kit di manutenzione, spazzole al carbonio, cuscinetti, mandrini, attacchi per punte, cavi di alimentazione, maniglie ausiliarie, custodie di trasporto, piastre di levigatura, sacchetti per la raccolta della polvere, tubi di scarico della polvere, rondelle di feltro, perni e molle, testine a filo, cinghie di trasmissione, frizioni, lame di tagliasiepi o tagliaerba, imbragature, cavi di accelerazione, spazzole al carbonio, denti di ingranaggi, ventole e tubi dei soffiatori / aspiratori, sacchetti e cinghie per aspirapolvere, barre guida, catene per seghe, raccordi di connessione, ugelli di spruzzo, ruote, erogatori, bobine interne ed esterne, linee di taglio, filtri dell'aria, filtri del gas, lame per mulching ecc.

Per la manutenzione il prodotto dev'essere spedito o portato presso uno dei centri assistenza autorizzati elencati per ogni paese nel seguente elenco: Centri Assistenza . In alcuni paesi il rivenditore locale si incarica di inviare il prodotto all'organizzazione di assistenza. Quando si invia un prodotto a un centro assistenza, imballarlo in modo sicuro senza contenuti pericolosi come la benzina, apporre l'indirizzo del mittente e accompagnarlo da una breve descrizione del guasto.

La riparazione/sostituzione ai sensi della presente garanzia è gratuita. La riparazione o la sostituzione del prodotto non costituisce un prolungamento o un nuovo inizio del periodo di garanzia. Le parti o gli utensili scambiati diventano di nostra proprietà. In alcuni paesi i costi di consegna o di spedizione postale devono essere pagati dal mittente. I diritti di legge derivanti dall'acquisto dell'utensile rimangono inalterati.

La presente garanzia è valida in Unione Europea, Svizzera, Islanda, Norvegia, Liechtenstein, Turchia e Russia. Al di fuori di tali aree contattare il rivenditore autorizzato per sapere se è valida un'altra garanzia.